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Escrito por LESLIE RIVERA
¿Qué es un insight?🤔
El término
insight
se refiere a la palabra inglesa homónima, la cual se traduce como “entendimiento, percepción o conocimiento”.
En marketing, es una manera de referirse al vínculo sentimental y el comportamiento del consumidor ante tu marca, producto o servicio, y de esta forma lograr identificar lo que el público desea de ti.
Características de los insight:
Para que un insight comprenda y exprese las necesidades conscientes e inconscientes de los clientes se requiere de un trabajo intenso.
Y es que para encontrar el insight para tu marca se requiere de mucha observación, dedicación, un poco de intuición y esfuerzo.
Algunas características del insight en marketing son:
Atienden las necesidades reales de los consumidores:
Aportan un valor agregado para el usuario, como puede ser un sentido de pertenencia a una comunidad, por mencionar un ejemplo.
Son una visión antropológica y psicológica del consumo
Mediante los insights se busca entender el mundo del consumidor y resaltar algunos aspectos de él.
Esto es importante porque, al entender el comportamiento del usuario ante tu producto o soluciones de la competencia, podemos adaptarlo de tal forma que sea de mayor afinidad para el usuario final.
Conecta a un consumidor con un producto que genere un enlace emocional
Un insight bien elaborado forma un vínculo íntimo y propio con el consumidor, hace que este lo convierta en un elemento importante de su día a día.
Mediante una estrategia de marketing, incluso podemos propiciar que el producto represente el otro yo del consumidor, lo que busca o desea ser, su alter ego extendido.
- 12 de Abril del 2023
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